Politikalar
Son güncelleme: 4 Eylül 2026
Gizlilik Politikası
LeoKids+ olarak gizliliğinize saygı duyuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hizmetimizi kullanırken topladığımız bilgileri, kullanım amaçlarını ve haklarınızı açıklar.
Topladığımız bilgiler
- Hesap bilgileri: ad, e-posta adresi, yaş ve öğrenim tercihleri.
- Öğrenme verileri: ders geçmişi, pratik süresi, beceri puanları ve ilerleme.
- Kullanım verileri: cihaz türü, tarayıcı, uygulama etkileşimleri ve hata günlükleri.
- Görüntülü sohbetler sırasında ses ve görüntü, yalnızca hizmeti sağlamak için işlenir; kayıt tutulmaz.
Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz
- Dersleri kişiselleştirmek ve size uygun öğretmen önerileri sunmak.
- İlerlemenizi göstermek ve öğrenme deneyimini iyileştirmek.
- Hesabınızın güvenliğini sağlamak ve size önemli güncellemeleri iletmek.
Paylaşım
Bilgilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz. Yalnızca hizmeti sağlamamıza yardımcı olan güvenilir altyapı ortaklarımızla (örneğin bulut sunucuları ve ödeme sağlayıcıları) paylaşırız ve yasal bir zorunluluk olmadıkça bilgilerinizi kimseye açmayız.
Güvenlik
Verilerinizi korumak için sektör standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Ancak internet üzerinden hiçbir iletimin %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.
Haklarınız
Hesap bilgilerinizi görüntüleyebilir, düzeltebilir veya hesabınızı silebilirsiniz. Verilerinizle ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Kullanım Koşulları
LeoKids+ platformunu kullanarak aşağıdaki Kullanım Koşullarını kabul etmiş sayılırsınız.
Hesap ve yaş sınırı
Platformu kullanmak için en az 13 yaşında olmanız gerekir. 18 yaşından küçükseniz, velinizin veya yasal vasinizin izni ve gözetimi altında kullanmalısınız. Hesap bilgilerinizin doğru ve güncel kalması sizin sorumluluğunuzdadır.
Kabul edilebilir kullanım
- Platformu yalnızca dil öğrenme amacıyla kullanmalısınız.
- Başkalarına zarar veren, taciz edici veya yasa dışı içerik paylaşamazsınız.
- Hesap bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamalı veya başkasının hesabına müdahale etmemelisiniz.
Fikri mülkiyet
LeoKids+ markası, tasarımı, öğretmen karakterleri ve ders içerikleri bize aittir. Bu materyalleri iznimiz olmadan kopyalayamaz, dağıtamaz veya ticari amaçla kullanamazsınız.
Hesabın askıya alınması
Koşulları ihlal eden hesaplar uyarı yapılmaksızın askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.
Sorumluluk sınırlaması
LeoKids+, hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını taahhüt etmez. Platformu kullanımınız kendi sorumluluğunuzdadır.
Abonelik ve İade Politikası
LeoKids+ abonelikleri, size esnek öğrenme seçenekleri sunar. Aşağıdaki kurallar faturalandırma, iptal ve iadeler için geçerlidir.
Planlar ve faturalandırma
Abonelik planlarımız aylık veya yıllık olarak faturalandırılır. Ödeme, kayıt olduğunuz tarihte tahsil edilir ve her fatura döneminin başında otomatik olarak yenilenir.
İptal
Aboneliğinizi istediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur; bu süre boyunca hizmeti kullanmaya devam edersiniz.
İade
Satın alma sonrası 14 gün içinde ve hizmeti önemli ölçüde kullanmadıysanız tam iade talep edebilirsiniz. Kısmen kullanılmış dönemler için orantılı iade yapılabilir.
Değişiklikler
Fiyat veya plan özelliklerinde değişiklik yaparsak, size en az 30 gün önceden bildirim göndeririz. Değişikliklerden memnun kalmazsanız, yeni dönem başlamadan önce iptal edebilirsiniz.